ショッピングガイド

購入に関するご注意

配送について

※宅急便、宅急便コンパクトまたはネコポスで発送しております。
∟宅急便:事故補償300000円まで/宅急便コンパクト:事故補償30000円まで/ネコポス:事故補償3000円まで
※厚みのある商品や3000円以上のお買い物は宅急便のご選択をお願いいたします。厚みがない3000円以上の商品のお買い物は宅急便コンパクトのご選択をお願いいたします。
※宛先不明や住所記載間違いなど、お客様のご都合で商品が返送された場合、着払いにて再発送とさせていただきます。
※発送方法にてご希望がある場合はメッセージやDMにてご相談ください。
※定形外郵便にて郵送の場合、追跡や破損等の事故保証はついておりません。無償での制作対応はいたしかねますので予めご了承ください。

キャンセル・返品・返金ついて

※お客様のご都合によるキャンセル、返品、返金は承っておりません。
※有料オプションを誤って選択してしまった場合の返金は受け付けておりませんのでご注意ください。

商品に関する注意事項

※1点物以外は完全受注制作となっております。できるだけ早く制作することを心がけておりますが、制作の混雑状況により最大で10日ほどお時間をいただくことがございます。お急ぎの方はメッセージにてご連絡ください。
※商品写真はスマートフォンで撮影しているため、実物と色味が異なって見えることございます。
※ハンドメイド制作となっております。色味やパーツの位置など若干異なることがございますので予めご了承ください。
※アレルギー反応が出てしまった場合、こちらでは責任を負い兼ねますので素材をご確認の上ご購入ください。
※パーツや材料の廃盤により一部、商品のパーツが異なる場合がございます。その場合は、事前に確認のご連絡をさせて頂く場合がございます。
※他のお客様がオーダーしたデザインの複製制作はいたしかねます(色違いやパーツの変更、類似のデザイン等)
※廃盤商品や1点物商品などの複製販売は行っておりません(SOULDOUT商品にて気になる商品がございましたらお気軽にご連絡ください)